【海南航空官網】

海南航空官網：www.hnair.com，直接點擊或者將該鏈接粘貼到瀏覽器中，即可打開海南航空的官方網站。海南航空官網提供機票預訂、機票+酒店套餐、訂單管理、網上值機等等便捷的功能。

【海南航空特價機票】

根據市場波動情況，海南航空會不定期推出一些低至百元的特價機票。如需要購買特價機票，可以提前登錄海南航空官網www.hnair.com進行查詢。

進入海南航空的官網后，點擊“預訂管理”，在第二列的“查詢預訂”中找到“低價票預約”，如下圖所示：

在搜索框中輸入你的出發城市(默認為你所在的城市)并點擊搜索，會顯示該城市所有的低價票：

選擇合適的機票，點擊后面的“預訂”，即可查詢到相應的特價機票：

如果有官網帳號，登錄訂票即可。如果你不是會員，還可以選擇使用手機號加驗證碼的方式進行快速訂票：

接下來只要按照步驟一步步確認好航班信息、旅客信息，并支付訂單，即可完成海南航空的特價機票預訂。

【海南航空客服電話_海南航空電話是多少】

24小時訂票服務熱線(國內)：95339

24小時訂票服務熱線(國際)：(86-898)95339

非自愿退票(航班調整、延誤等情況)：95339-6

網上購票服務熱線：(86-898)95339-5

行李咨詢：(0898)65756087(周一至周五)

服務意見與建議：95339

服務質量監督:(86-898)66709315

【海南航空網點】

海南航空在國內外設有多個網點，你可以通過海南航空官網查詢其所有網點信息：

http://www.hnair.com/guanyuhaihang/lxhh/#

【海南航空改簽_海南航空退票】

海南航空的退改簽政策分為平時政策和節假日時期兩種，此處僅展示一般的退改簽政策。如果您需要了解節假日的退改簽政策，請在訂票時留意所購機票的退改簽政策。

【海南航空網上值機_網上選座位】

在海南航空官網上成功預訂機票后，可以在官網上辦理網上值機，選定座位。

第一步，請輸入旅客的姓名、出發城市、證件號碼。如您記不住證件號碼，憑證類型項，請選擇電子機票票號或訂座記錄編碼，并在憑證號碼項填入相應號碼。

第二步，選擇您要辦理的航段，每次只能辦理一個航段。如您想為同行旅客一起辦理，請您點擊頁面右側的“我要幫同行旅客選座”，并選擇欲辦理的旅客即可。

第三步，請為各位乘機人選擇座位。選擇座位的方式：選中乘機人之后，點擊座位圖上，相應的座位號會顯示在表格中。選擇完座位后，請您點擊下一步按鈕確認。

第四步，請您點擊“PDF格式登機牌”或“網頁格式登機牌”查看并打印登機牌。如您的電腦上未安裝Adobe Acrobat Reader軟件，請直接點擊“網頁格式登機牌”打印。如 無打印機，請您務必仔細閱頁面上顯示的注意事項，并請前往機場人工柜臺或自助設備上打印登機牌。

【海南航空托運行李】

一、海南航空手提行李的規定：

計重制航線包括：中國國內航線、羅安達航線、沖繩航線、馬累航線

1.國內航線:

(1)手提行李每件重量不能超過5 千克，體積不超過20×40×55厘米;

(2)持頭等艙或公務艙客票的旅客，每人可隨身攜帶兩件;持經濟艙客票的旅客，每人只能隨身攜帶一件。金鵬金卡/銀卡會員、公司VIP、CIP 旅客可攜帶手提行李件數也按照其乘坐艙位等級對應標準執行。

(3)應能置于旅客的前排座位之下或封閉式行李架內。

2.國際、地區航線：

(1)頭等艙和公務艙的旅客可攜帶兩件，每件重量不得超過10千克，每件體積不得超過20×40×55 厘米。金鵬金卡/銀卡會員、公司VIP、CIP 旅客可攜帶手提行李件數也按照其乘坐艙位等級對應標準執行。

(2)經濟艙的旅客只能攜帶一件，總重量不得超過10千克，體積不得超過20×40×55 厘米。

計件制航線：中美、中加航線、歐洲航線、俄羅斯航線、亞洲地區的釜山、泰國、新加坡、阿拉木圖航線、兩岸航線

1.頭等艙、公務艙旅客可攜帶兩件手提行李，經濟艙旅客可攜帶一件手提行李;金鵬金卡/銀卡會員、公司VIP、CIP旅客可攜帶手提行李件數也按照其乘坐艙位等級對應標準執行。

2.旅客手提行李單件不得超過10 公斤(22 磅)，行李長、寬、高的總和不超過115厘米(45 英寸)，可放入客艙座位上方的行李艙內或正前方的座椅下。

二、海南航空托運行李：

國內航線：頭等艙乘客克免費托運不超過40公斤的行李，公務艙30公斤，經濟艙20公斤，兒童等同于成人行李額。另外，如果有金鵬白金卡或金卡，可再加30公斤，銀卡可再加20公斤。

國際航線托運行李額不固定，您可以點擊這里進行查詢：

http://www.hnair.com/lxxx_2/cxzb/xlysfw/tyxl/

三、海南航空常見禁止和限制運輸的物品

充電寶：充電寶必須隨身攜帶，不得托運。每人限制攜帶最多2個充電寶，其額定能量在100Wh以下無需申請，如在100Wh以上需要向海航進行申請，能量大于160Wh則禁止帶上飛機。在飛機上不能使用充電寶給設備充電，如果帶有開關，要一直處于關閉狀態。

另外，常見的危險品、易燃易爆、壓力容器、管制刀具、槍支彈藥禁止攜帶和托運。如果需要托運小寵物或者工作犬，請提前聯系海航。

【海南航空兒童票】

海南航空兒童票實行5折票價。當然了，如果可以購買到低于5折的特價機票，也可以給孩子購買特價成人票，這是不受限制的。

另外，海航提供“無成人陪護兒童旅客服務”。需要提前60分鐘將孩子送到機場，并準備好有效身份證件、旅行證件等，包括護照(或者身份證、戶口本)、機票，無成人陪伴兒童服務單等資料。這項服務在國內航線上是免費的，但是在國際和地區航線上可能需要收取一定的費用。該項服務名額有限，請在訂票前聯系海航客服。